Regulamin
Wersja z 4 września 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin (dalej: “Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony oraz relacje między Individual Entrepreneur Daria Kulikova (dalej: “Sprzedający”) a użytkownikiem serwisu vialane.pro (dalej: “Użytkownik”) w związku z zamawianiem usługi informatycznej polegającej na zapewnieniu dostępu do internetu przez profile eSIM zagranicznych operatorów i agregatorów. Sprzedający nie jest operatorem telekomunikacyjnym i nie świadczy usług telekomunikacyjnych. Korzystanie ze strony lub złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu, Oferty publicznej oraz Polityki prywatności.
2. Czym jest usługa
Sprzedawca udostępnia Użytkownikowi profil eSIM dla wybranego pakietu (kod QR i ustawienia aktywacji, określoną ilość danych na określony czas w wybranym kraju lub regionie) oraz wsparcie techniczne przy konfiguracji. Usługa jest świadczona zdalnie, w formie elektronicznej; żaden fizyczny nośnik nie jest przekazywany.
Sprzedawca nie jest operatorem telekomunikacyjnym, nie świadczy usług telefonii komórkowej i nie przydziela Użytkownikowi numeru telefonu. Sam dostęp do internetu zapewnia partner zagraniczny - zagraniczny operator komórkowy lub agregator eSIM - w którego infrastrukturze aktywowany jest profil.
Sprzedawca nie jest operatorem telekomunikacyjnym, nie świadczy usług telefonii komórkowej i nie przydziela Użytkownikowi numeru telefonu. Sam dostęp do internetu zapewnia partner zagraniczny - zagraniczny operator komórkowy lub agregator eSIM - w którego infrastrukturze aktywowany jest profil.
3. Jak usługa jest dostarczana po płatności
Po potwierdzeniu płatności kod QR i instrukcje instalacji są automatycznie wysyłane na adres e-mail podany przez Użytkownika i udostępniane na stronie zamówienia - zwykle w ciągu kilku minut (do 30 minut, jeśli płatność jest weryfikowana). Aby zainstalować: Ustawienia telefonu → “Sieć komórkowa” / “SIM” → “Dodaj eSIM” → zeskanuj kod QR. Warunki płatności, dostawy i zwrotów określono na stronie Płatności, dostawa i zwroty.
4. Obowiązki Użytkownika
- podać prawidłowy adres e-mail - na niego wysyłana jest eSIM;
- przed zakupem upewnić się, że urządzenie obsługuje eSIM (obsługa klienta może na prośbę sprawdzić model);
- korzystać z usługi zgodnie z prawem i nie naruszać praw innych osób;
- nie podejmować działań zakłócających działanie strony lub dostawcy usług płatniczych.
5. Ograniczenie odpowiedzialności
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli eSIM nie może być użyty z powodu niekompatybilności urządzenia Użytkownika, błędnego adresu e-mail, ograniczeń lub blokad ze strony partnera zagranicznego w kraju pobytu, ani za jakość sygnału sieci poza kontrolą Sprzedawcy. Usługa świadczona jest na zasadzie “tak jak jest”.
6. Dane osobowe
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Użytkownika (adres e-mail oraz numer telefonu, jeśli został podany) wyłącznie w celu realizacji zamówienia i komunikacji w jego sprawie, zgodnie z Polityką prywatności. Składając zamówienie, Użytkownik wyraża zgodę na takie przetwarzanie.
7. Własność intelektualna
Zawartość serwisu (teksty, projekt, znaki towarowe) należy do Sprzedawcy lub jest używana na podstawie prawnej i nie może być kopiowana bez zgody.
8. Zmiany i dane kontaktowe
Sprzedawca może zmieniać niniejsze Warunki; ich aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie. Dane Sprzedawcy znajdują się na stronie Kontakt. W razie pytań: support@vialane.pro. Organ rejestracyjny: Agency for State Register of Legal Entities of the Ministry of Justice of the Republic of Armenia.
