Сколько времени можно хранить купленную eSIM до активации

Неактивированная eSIM нашего поставщика может сохраняться до 180 дней. Это означает, что после покупки у вас есть время установить и подготовить цифровую SIM-карту к использованию.

Но важно не путать этот срок со сроком действия самого интернет-пакета.

Например, если вы купили тариф на 10 ГБ и 30 дней, это означает, что после начала действия тарифа вам доступны 10 ГБ мобильного интернета в пределах предусмотренных 30 дней. Срок ожидания активации не продлевает сам пакет.

Эти два числа легко перепутать, потому что иногда они совпадают. В каталоге есть и тарифы со сроком действия 180 дней: там 180 дней это именно длительность пакета, а не время на активацию. Всегда смотрите срок в характеристиках выбранного тарифа.

Чем отличается срок хранения eSIM от срока действия тарифа

У туристической eSIM есть два разных периода.

Срок до активации - время, в течение которого купленный профиль можно подготовить и активировать. Для eSIM нашего поставщика предусмотрен период до 180 дней.

Срок действия тарифа - период, на который предоставляется оплаченный мобильный интернет. Он указывается в характеристиках выбранного предложения.

Например, если вы покупаете 5 ГБ на 30 дней, интернет-пакет рассчитан именно на 30 дней после начала его действия согласно условиям тарифа.

При этом саму eSIM можно приобрести заранее.

Можно ли купить eSIM за несколько месяцев до отпуска

Да, но лучше сначала проверить даты поездки и срок допустимой активации.

Если до путешествия осталось несколько дней или недель, покупка заранее обычно удобна. Вы сможете подготовить телефон и сохранить все данные заказа.

Если отпуск запланирован через несколько месяцев, убедитесь, что купленная eSIM не достигнет предельного срока активации до начала путешествия.

Когда начинается отсчёт оплаченных дней

У туристических тарифов срок действия связан с активацией услуги, а не просто с покупкой QR-кода.

Однако точные условия начала отсчёта могут зависеть от конкретного предложения. Особенно внимательно стоит изучать краткосрочные тарифы на один или несколько дней.

Поэтому рекомендуем устанавливать профиль заранее, а подключать туристическую линию к мобильной сети в соответствии с условиями выбранного тарифа.

Что произойдёт, если не активировать eSIM вовремя

После окончания допустимого периода активации цифровой профиль может стать недействительным. Использовать его для подключения к мобильному интернету уже не получится.

Если ваши планы изменились, поездка перенесена или вы сомневаетесь в сроках, лучше заранее написать в поддержку ViaLane.

Информацию о возвратах и возможных исключениях можно найти в условиях оплаты и возврата.

При выборе тарифа ViaLane обращайте внимание сразу на три характеристики: объём интернета, срок действия пакета и условия активации. Так вы сможете подобрать eSIM под реальные даты путешествия.